導入事例・お客様の声

キハラは125年以上にわたり、福井県嶺南地域を中心に様々なお客様のオフィス環境改善をサポートしてまいりました。ここでは、実際にキハラのサービスをご利用いただいたお客様の事例や、喜びの声をご紹介します。

事例1：A社様｜在庫管理効率化で年間20％のコスト削減を実現

導入前の課題

各部署がバラバラに文房具を購入していたため、同じ商品を重複購入したり、必要な時に在庫がなかったりといった問題が頻発。コスト管理も困難で、年間の文房具費用が予算を大幅に超過していました。

キハラからのご提案

・全社的な文房具使用実態の詳細調査
・部署別使用頻度に基づく最適商品選定
・定期配送・自動補充システムの導入
・まとめ買い特別価格の適用
・在庫管理システムの構築と運用サポート
・月次レポートによる使用状況の見える化

導入後の効果

✅ 年間文房具費用を20％削減（約240万円→192万円）
✅ 重複購入・欠品による業務停止ゼロを実現
✅ 購買業務時間を月15時間削減
✅ 各部署の予算管理が明確化・透明化
✅ 従業員満足度向上（必要な時に必要なものが確実にある環境）
✅ 環境負荷軽減（無駄な購入削減による）

お客様の声

「各部署がバラバラに購入していた文房具を一元管理できるようになり、大幅なコスト削減を実現できました。キハラさんの定期配送システムのおかげで、在庫切れの心配もなく、購買担当者の負担も大幅に軽減されました。125年の信頼は伊達ではありませんね。月次レポートで使用状況が見える化され、予算管理も格段に楽になりました。」

事例2：複合機リニューアルで業務効率30％向上

導入前の課題

古い複合機の故障が頻発し、患者様をお待たせすることが多発。印刷速度が遅く、カルテ印刷に時間がかかり、診療の妨げになっていました。また、トナー交換も複雑で、スタッフが対応に困ることもありました。情報セキュリティ面でも不安がありました。

キハラからのご提案

・医療機関の業務フローに最適化した複合機の選定
・高速印刷・高画質対応機種の導入
・医療情報セキュリティ機能搭載モデルの提案
・簡単操作パネルでスタッフの負担軽減
・定期メンテナンス・トナー自動配送サービス
・24時間電話サポート体制の構築

導入後の効果

✅ カルテ印刷時間を50％短縮
✅ 機器トラブルによる業務停止ゼロ
✅ スタッフの機器操作時間30％削減
✅ 患者様の待ち時間短縮で満足度向上
✅ ランニングコスト15％削減
✅ 情報セキュリティ強化で安心運用

お客様の声

キストブロック：

「新しい複合機のおかげで、患者様をお待たせすることがなくなりました。操作も簡単で、スタッフ全員がすぐに使いこなせるようになりました。故障時の対応も迅速で、地域密着ならではの安心感があります。セキュリティ機能も充実していて、患者様の個人情報も安心して管理できます。」

事例3：ITインフラ整備でテレワーク対応を実現

導入前の課題

コロナ禍でテレワーク導入が急務となったが、IT環境が整っておらず対応に困窮。古いPCでは最新ソフトが動作せず、ファイル共有も紙ベースで非効率。現場との連絡も電話中心で情報共有に課題がありました。

キハラからのご提案

・全社PCの最新機種への一括更新
・Microsoft 365導入でクラウド環境構築
・Teams導入で現場との連絡体制強化
・セキュリティソフト導入で情報保護
・VPN環境構築でセキュアなリモートアクセス
・スタッフ向けIT研修の実施

導入後の効果

✅ テレワーク実施率80％達成
✅ 現場との連絡効率50％向上
✅ ペーパーレス化で資料管理効率化
✅ 移動時間削減で生産性20％向上
✅ 若手社員の定着率向上
✅ 災害時の事業継続体制確立

お客様の声

「建設業でもテレワークができるなんて思いませんでした。現場との連絡もTeamsで写真や図面を瞬時に共有でき、業務効率が格段に向上しました。キハラさんの研修サポートで、IT苦手なベテラン社員もすぐに使えるようになりました。災害時の対応も安心です。」

長年のお付き合いをいただいているお客様

「創業時から50年以上お世話になっています。三代にわたってキハラさんにお任せしており、今では家族のような存在です。どんな些細なことでも親身に相談に乗ってくれる地域密着の姿勢に感謝しています。125年の信頼は本物です。」

「急な印鑑作成でお願いしましたが、当日仕上げで対応していただき本当に助かりました。125年の老舗ならではの技術力と対応力に感動しました。」

「自宅でのテレワーク環境を整えたくて相談しました。予算や用途を詳しく聞いてくれて、最適なPC・プリンターを提案してくれました。設定まで全部やってくれて、本当に助かりました。」

「子供の学習用にタブレットを探していましたが、種類が多すぎて選べませんでした。用途に合わせて丁寧に説明してくれて、安心して購入できました。アフターサポートもしっかりしています。」

これらの事例は、キハラが125年間で培ってきた経験と専門知識の一部です。業種・規模を問わず、お客様一人ひとりの課題に寄り添い、最適なソリューションをご提案いたします。

「うちの場合はどうなんだろう？」「同じような課題を抱えている」そう思われましたら、まずはお気軽にご相談ください。初回相談・お見積もりは完全無料です。